守护群众的每一个“小确幸”
——交通派出所践行新时代“枫桥经验”纪实
内江市公安局经济开发区分局交通派出所辖区面积16.15平方公里,辖5个社区,8个行政村,现有民警14人,辅警17人,专职网格员38人。派出所多次受到省、市表彰,2019年被省厅党委评为“最强支部”,因工作成绩突出,被省公安厅记集体二等功。
架起连心桥,警民同心
说起警民连心,辖区的张大妈就连竖大拇指。张大妈有天发现自己房子外面居然有了一个马蜂窝,马蜂上下飞舞,生怕被蜇伤的张大妈,就将这件事随手发在了社区微信群中。没想到隔天,就见社区民警带着消防人员过来,把马蜂窝摘除了,消除了居民的隐患。
交通派出所精准助力社区警务新发展,做强长板、补齐短板、加固底板。根据辖区实际,由社区民警主导,依托辖区辅警、网格员,利用建立楼栋、小区微信群、治安积极分子微信群,提供法制宣传、矛盾收集、警情预警、便民服务等平台,探索建立动态信息采集、日常诉求协调和精细服务管理为一体的综合管理体系。同时围绕零距离服务群众的基础职能,建立完善1名民警、2名辅警和若干网格员的“1 2 n”的社区警务模式,规范社区警务工作运行,真正将民警固化在社区,推进派出所警务布局精细化和警务效能的明显提升,形成了派出所与社会力量互联、互补、互动的动态化、信息化服务管理体系,推进了警务工作围绕民意转,使社区警务和社会综合治理工作得到有机融合、相互促进。
共建和谐家 化解纠纷
“我们两家七八年的矛盾了,要不是这次多亏了派出所的同志,还不晓得要怄气要啥时候”老周这样感慨道。多年前老周同其姑姑一家,因修建地坝起了纷争,两家就一直不和,去年更是因为一件小事发生口角进而抓扯。为了让这对“冤家”和解,派出所单独约谈两家不下8次,约两家一起坐下来协商的次数更有10余次,经过长达将近1年的调解,两家终于和好了。
派出所以通过入户走访、专门面访、信息查访、线索摸访“四访”形式,开展矛盾纠纷“拉网式”排查,以“解矛盾、化纠纷、保稳定”为主线,有效预防新纠纷,将矛盾消灭在萌芽状态。派出所还构建起了“民警主导、团队协同、部门参与、社会共治”的矛盾纠纷“大排查、大调解”的工作格局,结合驻所调解,创新推动建成镇、村两级“矛盾纠纷调处中心”,开展矛盾纠纷排查化解,2018年调解矛盾纠纷680余起,矛盾纠纷排查化解成功率达到了97%,有效将各类矛盾纠纷化解在萌芽,解决在基层,做到了矛盾不上交,群众更满意。
织密防护网,守护平安
突出派出所防控职能,根据不同地域、不同时段,以辖区治安重点区域、工业园集中区为重点,采取点面的结合形式,切实提高见警率,强化社会面控制。同时,发动群众力量,构建“企业内保巡逻队”、“小区物管巡逻队”、“治安积极分子巡逻队”等几支义务巡防队,同公安巡防互联互补,做到邻里相望,不断壮大防范力量、延伸防范触角,进一步扩大巡控覆盖面。同时以“天网工程”和“雪亮工程”建设为基础,依托信息化平台和大数据资源,提升基础信息服务实战效能,打造“伞状 警务网格”立体治安防控体系,通过在“共建共治”中精准防控,初步实现了“平安不出事”的工作目标。目前交通所辖区内共有天网探头30个,雪亮工程探头102个,交通所还积极向经开公安分局争取2019年再增设雪亮工程探头30个。辖区警情数同比下降11.1%,可防性案件同比下降29.6%,群众安全感满意度同比上升15.2%。
铺设平安路 创新服务
“比起大案,关系群众切身利益的小案,更是我们关注的重点,要防患于未然。”交通派出所所长罗江峰这样说。针对辖区企业多、还房多、居民电瓶车、摩托车多,且两车容易被盗的情况,交通所从关系群众的“点滴小事”出发,创新服务举措,积极协调分局及党委政府,专门在辖区内的三个还房小区试点设置了12个“两车集中停放点”,在停放点设置“雪亮工程”监控探头、加强巡逻防控、安装车辆充电设备等,停车同时可安全充电,并开通了手机支付电费,方便快捷。同时在辖区积极推广“两车卫士”,保障群众财产安全,辖区内的“两车”被盗发案率明显下降。另外,交通派出所辖区内成规模的企业都将近60个,针对企业多的特色,派出所围绕工业园区,真正做到“经济发展到哪儿,公安服务保障就跟进到哪儿”。民警定期深入企业开展法制教育活动,开展安全隐患大排查,为辖区企业单位职工群众讲解相关法律法规,有效提升企业员工的法制意识、防范意识和自我保护意识。并以 “一标三实”工作为依托,开辟务工人员信息采集快速通道,做好工人身份核查工作、落实居住证业务、高效对接户籍管理等服务企业措施,着力打造“零距离”服务,为园区企业稳定发展经济打下了坚实的基础。
忠诚履使命 不忘初心
派出所以最强党支部为抓手,认真组织学习贯彻党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想,牢固树立“四个意识”,切实增强“四个自信”,支部班子团结合作,密切配合,互相补位,坚持用心想事、用心谋事、用心干事,以良好的政治素质为全体民警做出表率,夯实队伍管理工作根基。日常通过所例会、所内培训会等方式,学习上级公安机关队伍建设文件精神,着力推动队伍纪律意识、作风养成、服务观念,全面优化带动队伍的整体发展。同时经常性开展队伍思想状况例会,通报、分析阶段性思想政治工作,结合各类反面典型开展警示教育,从警容风纪、遵守规定、言行举止等等细微处着手,培养民警对纪律规定的敬畏意识,帮助民警笃定信念,转变思想,切实筑牢思想防线,全面提升队伍廉洁自律水平,坚守清廉公正之心。
不忘初心,方得始终。交通派出所将始终坚持以“担当作为、狠抓落实”苦干精神,努力加强派出所基层基础工作,紧紧围绕“多元化化解矛盾、全时空平安守护、零距离服务群众”理念,不断强化民意导向警务发展,通过“枫桥式公安派出所”的创建带动,积极推动警务重心下移,密切警民关系,有效化解矛盾纠纷,不断提升人民群众的满意度、安全感、幸福感。
孙溢
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